Preguntas frecuentes.

Ofrecemos fotografía y video profesional para bodas, XV años, graduaciones, sesiones Save the Date, pareja, maternidad, proyectos corporativos y fotografía de producto.

También realizamos videoresúmenes cinematográficos, reels para redes sociales, transmisión en vivo y soluciones de desarrollo web con fotografía corporativa.

1. Selecciona la categoría, servicio, ubicación y fotógrafo.
2. Elige una fecha y horario disponibles.
3. Completa tus datos de contacto.
4. Realiza el pago correspondiente para apartar tu fecha.
5. Una vez confirmado el pago, recibirás la confirmación y tu recibo de reserva.

El tiempo aproximado de entrega es:

Fotografías: 2 a 3 semanas.
Video: 4 a 6 semanas.

Los tiempos pueden variar dependiendo del servicio o colección contratada.

El video incluye una revisión sin costo adicional. Solicitudes posteriores o modificaciones adicionales pueden generar un cargo.

Las fotografías se entregan con el estilo de edición característico de Yatzar Studio y no incluyen modificaciones posteriores.

Sí. Podemos realizar coberturas fuera de nuestra zona habitual. Los viáticos y, cuando sea necesario, el hospedaje se cotizan por separado de acuerdo con la ubicación y logística del evento.

Las condiciones de cancelación dependen del servicio contratado y del tiempo de anticipación con el que se realice la solicitud.

Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad de nuevas fechas.

Sí. Aceptamos diferentes métodos de pago, incluyendo transferencia, tarjetas de crédito o débito y plataformas de pago participantes.

También contamos con Meses Sin Intereses (MSI) con tarjetas de crédito participantes.

Al seleccionar esta modalidad, el servicio queda liquidado desde el inicio y posteriormente el cliente realiza sus pagos directamente con su banco de acuerdo con el plazo elegido.

Las fotografías se entregan en formato JPEG de alta resolución.

Los videos se entregan en formato MP4 Full HD o 4K, dependiendo de la colección o servicio contratado.

Yatzar Studio puede utilizar una selección del material realizado con fines de portafolio, redes sociales y promoción de nuestros servicios, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato.

Las coberturas dentro de un radio de 20 km desde Cuautitlán, Estado de México, no generan costo adicional por traslado.

Fuera de esta zona, los viáticos se cotizan de manera independiente.

Para eventos fuera de nuestra zona habitual recomendamos reservar con al menos un mes de anticipación, especialmente cuando se requiere transporte, hospedaje o logística adicional.

Puedes contactarnos mediante nuestro formulario web, correo electrónico o WhatsApp.

Con gusto te ayudaremos a elegir la opción más adecuada para tu sesión o evento.